ACI blueteam, realtà di riferimento nel settore del business travel e del turismo di lusso, è stata recentemente premiata ai Virtuoso Regional Awards 2025 con il prestigioso riconoscimento “Highest Annual Growth: Hotel”. Un premio che segna un’importante conferma della crescita nel segmento hotellerie di lusso e del valore generato all’interno del network internazionale Virtuoso®.
Ne abbiamo parlato con Federica Bombelli, Supplier Relations Hotel Director di ACI bluteam, per approfondire il significato di questo riconoscimento, i fattori che hanno favorito questo percorso e le prospettive future dell’azienda.
Un riconoscimento che conferma un percorso di qualità
ACI blueteam ha recentemente ricevuto un importante riconoscimento ai Virtuoso Regional Awards, aggiudicandosi il premio “Highest Annual Growth: Hotel”. Cosa rappresenta per voi questo traguardo?
“Questo premio rappresenta una conferma significativa del nostro posizionamento di eccellenza nell’erogazione del servizio”, spiega Federica Bombelli. “È un riconoscimento del valore che dedichiamo ogni giorno alla cura della qualità, all’attenzione per ogni dettaglio e alla costruzione di relazioni solide con i nostri partner. Siamo particolarmente orgogliosi di essere stati premiati nella categoria Continental Europe, all’interno di un network esclusivo come Virtuoso, che riunisce i migliori player globali del luxury travel”.
Crescere nel segmento dell’hotellerie di lusso è una sfida complessa. Quali sono stati, secondo lei, gli elementi chiave che hanno favorito questa crescita così significativa?
“La nostra crescita si fonda su tre pilastri fondamentali: la solidità delle partnership, l’attenzione costante alle esigenze dei clienti e la passione che guida da sempre il nostro lavoro”, sottolinea Bombelli. “È un’evoluzione radicata nella nostra storia, costruita al fianco di una clientela che da sempre è fortemente legata al segmento luxury. Un risultato frutto di un lavoro di squadra quotidiano, professionale e orientato all’eccellenza del servizio”.
Crescita e visione: i pilastri del successo
Essere parte della Virtuoso® family è un riconoscimento prestigioso. In che modo questa partnership si traduce in valore concreto per i vostri clienti?
“Essere partner di Virtuoso significa poter offrire vantaggi esclusivi e benefici reali: upgrade, colazioni incluse, crediti da utilizzare in struttura, trattamenti VIP, early check-in e late check-out”, spiega Bombelli. “Ma soprattutto rappresenta una garanzia di qualità, riconosciuta a livello internazionale, che consente ai nostri clienti di vivere esperienze di viaggio davvero straordinarie e personalizzate“.
Il posizionamento internazionale è un altro punto di forza di ACI blueteam. Qual è il contributo che portate, come realtà italiana, all’interno di un network globale come Virtuoso?
“Portiamo ciò che ci contraddistingue: sartorialità, attenzione al dettaglio, flessibilità e quel senso della bellezza tipicamente italiano”, racconta Bombelli. “Lo facciamo attraverso un approccio internazionale e un dialogo continuo con i nostri interlocutori nel mondo, creando un valore aggiunto che arricchisce non solo noi come azienda, ma anche i nostri clienti“.
Sguardo al futuro: sostenibilità e autenticità
Dopo questo riconoscimento, quali sono i prossimi passi per ACI blueteam nel mondo del travel di lusso? Ci può anticipare qualche progetto futuro?
“Abbiamo in programma nuove collaborazioni con strutture selezionate, continuando a investire nella ricerca e scouting di realtà capaci di offrire esperienze autentiche. Ci focalizzeremo su un concetto di ospitalità sostenibile, attento all’ambiente e al coinvolgimento delle comunità locali», conclude Bombelli. «Il nostro obiettivo resta lo stesso: crescere senza mai perdere di vista la qualità e la cura del dettaglio che ci contraddistinguono“.
ACI blueteam si conferma dunque protagonista nella scena internazionale del luxury travel, forte di una visione strategica chiara, di partnership consolidate e di una capacità unica di interpretare le nuove esigenze dei viaggiatori di fascia alta.
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