Air Europa si conferma tra le grandi protagoniste del trasporto aereo internazionale: per il terzo anno consecutivo ha ottenuto il titolo di “Four Star Major Airline 2026” assegnato da APEX (Airline Passenger Experience Association). Il riconoscimento è stato consegnato a Long Beach, in California, durante la APEX/IFSA Global Expo, uno degli eventi più importanti del settore.
Ciò che rende unico il premio è il suo metodo di assegnazione: la valutazione si basa esclusivamente sulle recensioni imparziali dei passeggeri, raccolte da oltre 600 compagnie aeree in tutto il mondo e certificate da un ente indipendente.
La quarta volta per Air Europa
Per la compagnia spagnola si tratta della quarta volta in carriera che conquista questo riconoscimento internazionale. La certificazione APEX misura gli standard di qualità delle compagnie aeree attraverso una scala a cinque stelle, premiando non solo i servizi di bordo e a terra, ma anche la professionalità e l’attenzione del personale.
Il risultato è frutto di una selezione rigorosa che unisce le valutazioni dei viaggiatori con il giudizio di una giuria di esperti del settore e dei media specializzati.
Qualità, design e attenzione al cliente
Air Europa ha ottenuto la conferma delle quattro stelle grazie a un mix di fattori: la cura nell’offerta dei servizi, l’attenzione al design e l’impegno verso la soddisfazione dei passeggeri. Dalla puntualità operativa alla customer care, la compagnia si posiziona come un player di riferimento nel segmento delle major airlines.
“Siamo estremamente orgogliosi di ricevere nuovamente questo riconoscimento e di poterlo condividere ancora una volta con i nostri clienti. A loro va il nostro ringraziamento per la fiducia e l’apprezzamento verso la nostra proposta di servizio, che ci incoraggia a crescere continuamente“, ha commentato Alexis Capdevila, responsabile Intrattenimento di Bordo & Connettività di Air Europa.
Capdevila ha inoltre sottolineato come il premio sia anche il risultato del lavoro del team: “Senza l’impegno quotidiano delle nostre persone non sarebbe possibile raggiungere il livello di eccellenza che i nostri passeggeri ci riconoscono”.
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