Milano si conferma hub di riferimento per il confronto sul futuro del business travel. Il 3 febbraio 2026, all’Hotel Excelsior Gallia, ACI blueteam ha riunito oltre 60 Travel Manager e key contact delle aziende corporate clienti in occasione della seconda edizione della Travel Manager Academy, appuntamento ormai centrale nel calendario della Travel Management Company. Un’edizione speciale, ribattezzata Tech Edition, pensata per approfondire il ruolo della tecnologia nell’evoluzione della gestione dei viaggi d’affari.
L’iniziativa ha messo al centro il dialogo tra aziende, partner e stakeholder del settore, una visione concreta e prospettica sui cambiamenti che stanno ridisegnando il business travel. Dall’ottimizzazione dei processi all’integrazione dell’intelligenza artificiale, il focus è stato sull’impatto reale delle soluzioni digitali nella quotidianità dei Travel Manager.
In questo contesto, ACI blueteam ha ribadito il proprio impegno nel supportare le aziende in uno scenario in costante trasformazione, valorizzando gli investimenti tecnologici come leva strategica per garantire efficienza, controllo e qualità del servizio.
La visione tecnologica di ACI blueteam e la nuova release di BTTool
Durante la mattinata è stata presentata la visione tecnologica di ACI blueteam sul corporate travel, insieme alla nuova release di BTTool, la Self Booking Tool proprietaria della TMC. La piattaforma è stata sviluppata per rispondere alle esigenze sempre più complesse delle aziende, con l’obiettivo di semplificare la gestione dei viaggi, migliorare l’esperienza utente e aumentare il livello di controllo sui costi e sulle policy.
L’evoluzione di BTTool si inserisce in una strategia più ampia, orientata a integrare soluzioni digitali avanzate senza perdere di vista il valore della consulenza e del supporto umano, elementi chiave nel modello di servizio di ACI blueteam.
Tavola rotonda: tecnologia e scenari futuri del Business Travel
Il pomeriggio è stato dedicato alla tavola rotonda dal titolo “Evoluzione della tecnologia nel Business Travel e prospettive future”, moderata da Fulvio Origo, Sr. Director EMEA di GBTA – Global Business Travel Association. Un momento di confronto aperto che ha coinvolto alcuni dei principali player del settore.
Tra i relatori: Fabio Andaloro, Sales Director Italy, Malta & Albania di Air France KLM & Delta Air Lines; Mariano Viola, Manager Product Technology Consulting EMEA di Sabre Corporation; Sandro Calzoni, Chief Technology Officer di ACI blueteam; Alessandro di Fruscia, Account Development Manager di AirPlus International. Al centro del dibattito, il ruolo crescente della tecnologia, l’evoluzione delle piattaforme di prenotazione, i sistemi di pagamento e l’impatto dell’AI sui processi decisionali.
“La Travel Manager Academy è diventata in breve tempo un punto di riferimento per i nostri clienti – ha dichiarato Fausto Portelli, Chief Operating Officer Travel4Business – perché nasce dall’ascolto delle loro esigenze e dalla volontà di offrire contenuti concreti e utili. Questa edizione ha confermato la fiducia che le aziende ripongono in ACI blueteam, non solo per l’eccellenza del servizio, ma per la nostra capacità di evolvere. Il valore umano resta centrale, ma deve essere supportato da investimenti continui in tecnologia”.
Sulla stessa linea Sandro Calzoni, CTO di ACI blueteam: “Investiamo in modo significativo e costante in tecnologia, seguendo da vicino l’evoluzione dell’intelligenza artificiale e integrandola nei nostri processi. Per noi la tecnologia non serve ad aumentare i volumi, ma a innalzare la qualità del servizio, grazie all’integrazione tra competenza umana e innovazione digitale”.
Con la Travel Manager Academy – Tech Edition, ACI blueteam consolida il proprio posizionamento come partner strategico per le aziende, capace di coniugare consulenza, attenzione al cliente e innovazione tecnologica.
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