Parliamo del Mystery Guest che svolge un ruolo fondamentale nel garantire la qualità del servizio negli alberghi, ma senza mai rivelare la propria identità.
Dopo Maiorca e la Costa Brava, la catena targata Nadal aprirà nei Caraibi - Punta Cana e Messico -, a Madrid e in Albania. Almeno 20 le strutture in progetto
A parlarne, in un'intervista a Pambianco, è il General Manager di Park Hyatt, Simone Giorgi. I numeri registrati dalla catena questa estate lo confermano: l'occupazione tocca il 96% e la previsione per il 2024 è un fatturato da 45 milioni di euro, +41% sul 2023
Continua la crescita a colpi di acquisizioni della catena alberghiera con sede a Chicago. Dopo il lusso di Mr &Mrs Smith e le strutture europee di The Me e di Lindner, punta ai boutique hotel del gruppo guidato da Amar Lalvani