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ACI blueteam ridisegna la propria organizzazione per accelerare su crescita e innovazione

In questo articolo

Due nuove Divisioni operative, Travel4Business e Travel4People, per rafforzare specializzazione, qualità dei servizi e centralità del cliente nel business travel e nel leisure

ACI blueteam sceglie di guardare avanti e lo fa con una riorganizzazione che segna un passaggio chiave nella strategia del Gruppo. L’azienda, punto di riferimento nei servizi di viaggio per clienti corporate e privati, ha annunciato una nuova struttura organizzativa pensata per affrontare con maggiore solidità le sfide di un settore in continua evoluzione e per accelerare l’innovazione nei servizi di travel.

Il nuovo assetto nasce con un obiettivo chiaro: rendere l’organizzazione più agile, reattiva e focalizzata, mantenendo al centro la qualità del servizio e l’esperienza del cliente, sia nel business travel sia nel leisure.

Due Divisioni per rispondere a esigenze diverse ma complementari

Il cuore della riorganizzazione è la creazione di due Divisioni operative, ciascuna con una missione specifica e ben definita.
Da un lato Travel4Business, dedicata ai servizi per le Aziende, dall’altro Travel4People, focalizzata sui viaggiatori privati.

Una scelta che punta a rafforzare la specializzazione interna, rendere più efficienti i processi e valorizzare le competenze dei team, rispondendo in modo più preciso alle esigenze di mercati e Clienti sempre più segmentati.

A spiegare il senso strategico del cambiamento è Roberto Bettinelli, Direttore Generale di ACI blueteam:

“Questa riorganizzazione nasce dalla volontà di costruire un’Azienda più moderna, agile e capace di anticipare le esigenze di un settore in continua trasformazione. È un investimento strategico che rafforza il nostro posizionamento e ci consente di affrontare il futuro con una struttura più chiara, più solida e ancora più orientata alla qualità del servizio”.

Parole che raccontano una visione condivisa: non solo una revisione dell’organigramma, ma un passo deciso verso un modello di crescita sostenibile e orientato al lungo periodo.

Fausto Portelli alla guida di Travel4Business

La Divisione Travel4Business sarà guidata da Fausto Portelli, nel ruolo di Chief Operating Officer. Il focus è chiaro: rafforzare ulteriormente il posizionamento di ACI blueteam nel Corporate Travel e nel MICE, puntando su efficienza, tecnologia e valore aggiunto.

“La nostra priorità sarà elevare gli standard qualitativi, investendo in processi sempre più efficienti e in soluzioni tecnologiche avanzate”, spiega Portelli.
Un ruolo centrale sarà svolto dal team commerciale, chiamato a consolidare la presenza sul mercato con un approccio capillare e proattivo al fianco dei Clienti, e dal team supplier, impegnato a sviluppare e rafforzare le relazioni con i Fornitori Partner, elemento strategico per garantire un’offerta competitiva e distintiva.

Piergiorgio Reggio e il nuovo corso di Travel4People

Alla guida della Divisione Travel4People c’è Piergiorgio Reggio, Chief Operating Officer, con il compito di valorizzare e sviluppare l’offerta leisure, premium e incoming.

“La nascita di Travel4People ci consente di rafforzare la nostra presenza nel segmento Leisure, attraverso il brand PrenotACI, e nel Luxury con il brand Exclusive”, sottolinea Reggio.
Grande attenzione anche al progetto Incoming, che verrà presentato al mercato con un brand dedicato in occasione del Gran Premio di Monza 2026, con l’obiettivo di promuovere l’eccellenza dell’esperienza italiana verso i mercati internazionali.

Un’evoluzione che guarda a clienti e partner

La nuova organizzazione di ACI blueteam riflette una visione chiara: costruire un’Azienda dinamica, innovativa e orientata alla crescita, capace di creare nuove opportunità e di rispondere con sempre maggiore precisione ai bisogni di Clienti e Partner.

In un contesto in cui il travel cambia rapidamente, tra digitalizzazione, nuove abitudini di viaggio e aspettative sempre più elevate, la riorganizzazione rappresenta un segnale forte: per ACI blueteam, il futuro passa dalla specializzazione, dalla qualità e da una struttura pensata per evolvere insieme al mercato.

Leggi Anche: ACI blueteam, tecnologia e competenza al servizio del business travel su misura

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