Avis Budget Group ha stretto un accordo con Allianz Partners, con l’obiettivo di “elevare l’esperienza di chi noleggia un’auto in Italia, arricchendola con servizi di soccorso stradale e assistenza alla mobilità di alta qualità ”.
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Una partnership al servizio del cliente
Attraverso questa partnership, pianificata per durare i prossimi tre anni, le parti coinvolte intendono implementare nuove tecnologie e pratiche che possano garantire una maggiore sicurezza e comfort per coloro che noleggiano veicoli in Italia.
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Due alleati con un unico ideale, quello di porre il cliente al centro, come dichiarato da Marco Gioieni, Amministratore Delegato di Allianz Partners Italia:
“Ad Avis Budget Group ci legano anche valori condivisi quali quelli dell’attenzione e centralità del Cliente, e dell’offerta di un servizio innovativo che gli permetta di affrontare ogni viaggio con la massima serenità ”.
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Servizio di soccorso stradale e assistenza alla mobilità 24/7
Grazie a questo accordo, i clienti di Avis Budget Group avranno accesso a un servizio di assistenza stradale e supporto alla mobilità , non solo sul territorio italiano ma anche in tutta Europa. Saranno supportati da un servizio di soccorso stradale affidabile, disponibile ininterrottamente 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Per giunta, l’accesso all’assistenza sarà facilitato sia tramite contatto telefonico sia attraverso una pratica App, progettata per garantire un’assistenza rapida ed efficiente.
Oltre al soccorso stradale, i clienti beneficeranno di ulteriori servizi di mobilità , come la disponibilità di veicoli sostitutivi e, in caso di necessità , l’organizzazione di pernottamenti in hotel.
Gianluca Testa, Managing Director di Avis Budget Group per il Sud Europa, Regno Unito e le Operazioni Centrali Europee, ha accolto con entusiasmo questa partnership, commentando:
“Siamo lieti di intraprendere questo nuovo percorso al fianco di un partner strategico e di rilievo quale Allianz Partners, che, come Avis Budget Group, si impegna ogni giorno a offrire ai propri clienti le migliori soluzioni di servizio nelle rispettive industry. Questa collaborazione è l’ulteriore conferma dell’impegno di Avis Budget Group nel fornire un’esperienza di noleggio flessibile e conveniente, offrendo prodotti come Avis QuickPass e Kiosk oltre alla possibilità di cancellazione gratuita”.
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