La Convention 2025 del Gruppo Bluvacanze si è chiusa con un messaggio chiaro per il mercato del travel: l’espansione internazionale prosegue con ritmo crescente, mentre si rafforza l’integrazione tra tutte le business unit – leisure, business travel, MICE, tour operating e incoming – coordinate sotto la regia industriale di MSC Cruises.
Il concept dell’evento, “Come Together”, ha riassunto l’evoluzione degli ultimi tre anni, fondata su investimenti in tecnologia, formazione e sviluppo internazionale. Nel suo keynote speech, il CEO Domenico Pellegrino ha sottolineato come il Gruppo stia entrando in una nuova fase:
“Oggi esprimiamo solo una parte del nostro potenziale. Possiamo e dobbiamo puntare più in alto, insieme. Il nostro percorso industriale si fonda su disciplina, integrazione, innovazione e partnership strategiche”.

Un gruppo in piena espansione: sinergie interne e nuove partnership
Durante i lavori della Convention è stata confermata la direzione strategica del Gruppo, orientata, come detto, alla piena integrazione delle business unit, allo sviluppo internazionale della travel management company e al consolidamento del posizionamento premium del tour operator Going. Pellegrino ha ribadito che “la fase espansiva è solo all’inizio” e che il Gruppo sta costruendo nuove partnership industriali per accelerare ulteriormente il percorso di crescita.
La Convention ha riunito circa mille partecipanti tra Courmayeur e La Thuile (Aosta) nelle giornate del 29 e 30 novembre 2025, offrendo una panoramica dettagliata sul piano industriale e sulle progettualità in corso.

CTI: un network globale in 10 Paesi e nuove aperture nel 2026
CTI – Cisalpina Tours International, prima travel management company italiana con un network internazionale di proprietà, opera oggi in 10 Paesi attraverso filiali e hub diretti. Il piano 2026 prevede un’ulteriore espansione con aperture strategiche in Middle East e Far East, in linea con lo sviluppo delle partnership corporate di MSC.
L’intero perimetro del Gruppo Bluvacanze conta oggi oltre 1.000 dipendenti, incluse le risorse presenti nei nuovi hub internazionali.

GRACE: il nuovo ecosistema tecnologico per prenotazioni e operations globali
Uno degli annunci più rilevanti della Convention è stato il lancio di GRACE – Global Reservation & Corporate Efficiency, la piattaforma proprietaria che diventerà il centro operativo dell’intero ecosistema del Gruppo. Il rilascio è previsto entro il 2026 e comprenderà strumenti per prenotazioni, gestione operativa, data optimization e coordinamento internazionale.
GRACE costituirà la base tecnologica dell’espansione globale di CTI e della trasformazione digitale delle diverse linee di business.

Tour operating: Going rafforza il segmento premium e il focus Disney
Going ha presentato un rafforzamento del proprio posizionamento nel segmento premium, con l’introduzione di una nuova integrazione tecnologica dedicata al prodotto Disney. Le agenzie potranno ora accedere direttamente ai servizi del Walt Disney World Resort di Orlando, di cui il tour operator è distributore ufficiale per l’Italia. L’aggiornamento rientra nel percorso di specializzazione e ampliamento dell’offerta high-end.

Strategia digital: evoluzione dei portali consumer e dei programmi loyalty
Sul fronte digital prosegue il potenziamento di Bluvacanze.it, del programma di loyalty Blu&cluB e lo sviluppo del nuovo Going.it. Le iniziative rientrano in una strategia più ampia di integrazione omnicanale, concepita per migliorare l’esperienza del cliente e rafforzare la presenza del Gruppo sui touchpoint digitali.
Retail Leisure: una rete tra le più strutturate in Italia
La rete retail del Gruppo – composta da Vivere&Viaggiare, Bluvacanze, Blunet e dai partner ViaConNoi, Nuovevacanze e Primarete – consolida la propria posizione come una delle più articolate nel panorama nazionale. È stata presentata una nuova suite di business analysis basata su intelligenza artificiale, integrata nella piattaforma gestionale, che consentirà ai punti vendita di migliorare pianificazione e performance.
HR e sostenibilità: 250 nuovi ingressi in due anni
Durante la Convention è stato presentato il Bilancio di sostenibilità 2025, che integra obiettivi ESG, iniziative di welfare interno e progetti di crescita delle competenze. Negli ultimi 24 mesi sono state inserite 250 nuove risorse, in particolare giovani con competenze digitali e specializzazione nelle customer operation, a conferma dell’investimento del Gruppo sul capitale umano.
Welfare B2B2C: nuove partnership nella GDO
Bluvacanze ha ampliato la presenza dei prodotti Travel all’interno dei programmi di welfare della grande distribuzione organizzata. Le partnership già attive con Carrefour, MD, Ard Discount e Giordano Vini saranno presto affiancate da un nuovo importante player, la cui ufficializzazione è attesa nelle prossime settimane.
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