Brussels Airlines accelera sul rinnovamento del prodotto di bordo e annuncia un piano di miglioramenti che coinvolgerà tutte le classi di prenotazione, sia sui voli a corto sia su quelli a lungo raggio. Il focus principale è sulla Premium Economy long haul, che sarà protagonista di un upgrade significativo in termini di servizio, catering e dotazioni.
La compagnia, che nei mesi scorsi aveva già comunicato la ristrutturazione completa di The Loft – la lounge dell’aeroporto di Bruxelles – insieme all’introduzione del wi-fi gratuito per tutti i passeggeri e al progressivo inserimento di cabine rinnovate sulla flotta intercontinentale, ora interviene anche sul cosiddetto “prodotto soft”, ovvero l’esperienza a bordo legata a servizio e ristorazione.
Premium Economy lungo raggio: più comfort e qualità
Le novità più rilevanti riguardano proprio la Premium Economy sui voli a lungo raggio, dove l’obiettivo è rafforzare il posizionamento del prodotto tra Economy e Business.
Tra i principali aggiornamenti:
- nuove stoviglie in porcellana di alta qualità
- posate in acciaio e tovaglioli premium
- tre opzioni di pasti caldi durante il servizio principale
- menu cartacei dedicati
- cuffie migliorate per l’intrattenimento di bordo
Il debutto delle nuove stoviglie è previsto a partire da metà marzo, mentre l’intero pacchetto di miglioramenti sarà introdotto progressivamente nel corso del 2026.
Business Class: firma Michelin e valorizzazione delle rotte africane
Anche la Business Class beneficia di un potenziamento dell’offerta gastronomica. Sui voli in partenza da Bruxelles, i passeggeri possono già contare su un’esperienza culinaria firmata dallo chef belga Glen Verhasselt, due volte premiato con stelle Michelin, che ha ideato menu ispirati alla tradizione gastronomica del Belgio.
Da quest’anno, inoltre, sui voli in partenza dalle destinazioni africane vengono serviti piatti di ispirazione locale, presentati su stoviglie ridisegnate, moderne e di qualità superiore. Una scelta che rafforza il legame della compagnia con il continente africano, storico mercato di riferimento per il vettore.
Migliorie anche in Economy e sul corto raggio
Il piano di rinnovamento non si limita al lungo raggio. Su tutta la rete sono previste migliorie trasversali che coinvolgono anche l’Economy Class e i voli europei.
Nel dettaglio ci sarà un componente alimentare aggiuntivo nel vassoio del pasto principale in Economy sui voli intercontinentali; bicchieri riutilizzabili di alta qualità per le bevande alcoliche in Economy, sia sul corto sia sul lungo raggio; asciugamani freschi e bottiglia d’acqua prima del decollo in Business Class sui voli a corto raggio, l’introduzione di una tenda divisoria tra Business ed Economy sui voli europei
Con questi investimenti, Brussels Airlines consolida il percorso di rinnovamento avviato negli ultimi mesi, con l’obiettivo di elevare l’esperienza del passeggero e rafforzare il proprio posizionamento sul lungo raggio, segmento chiave per lo sviluppo futuro della compagnia.
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