Il turismo d’affari accelera sulla strada della digitalizzazione dei pagamenti. Hbx Group, marketplace tecnologico B2B indipendente tra i principali player globali nel settore dei viaggi d’affari, e Mastercard hanno annunciato il lancio di un nuovo programma di pagamento virtuale pensato per rendere più efficienti, flessibili e sicure le transazioni lungo l’intera filiera del travel, con un focus particolare sul traffico business.
L’iniziativa nasce per rispondere a una delle principali criticità del settore: la gestione dei pagamenti B2B, spesso frammentata, complessa e poco integrata, soprattutto in un contesto internazionale caratterizzato da più valute, volumi elevati di transazioni e reti di fornitori distribuite.
“La gestione dei pagamenti nel settore dei viaggi rimane una delle principali sfide dell’industria”, ha precisato Daniel Nordholm, Chief Information Officer di Hbx Group. “Gli intermediari devono spesso gestire più valute, reti di fornitori frammentate e processi di riconciliazione manuali che generano inefficienze e rischi. Unendo l’esperienza globale di Mastercard nei pagamenti alla nostra profonda conoscenza del settore travel, stiamo creando soluzioni non solo efficienti e sicure, ma realmente progettate attorno alle esigenze operative dei nostri partner”.
Nordholm sottolinea inoltre come il nuovo programma consenta di sostituire i metodi tradizionali con pagamenti automatizzati e sicuri tramite carte virtuali, perché offre “un collegamento univoco e tracciabile tra le prenotazioni e le relative transazioni“.
Pagamenti in tempo reale e riconciliazione automatica
Il nuovo programma si basa sul Mastercard Wholesale Programme, una soluzione di carte virtuali sviluppata appositamente per il settore dei viaggi B2B e già operativa da oltre dieci anni. Il sistema è progettato per semplificare i pagamenti tra intermediari e fornitori turistici, migliorando la tracciabilità delle transazioni e riducendo i rischi operativi.
Grazie all’utilizzo di carte virtuali progettate per gestire elevati volumi di transazioni, multi-valuta e operazioni distribuite su scala globale, i partner di Hbx Group in Unione europea, Regno Unito e Stati Uniti possono ora:
- elaborare i pagamenti ai fornitori in tempo reale
- tracciare e riconciliare automaticamente ogni transazione
- migliorare la visibilità sui flussi di cassa
- beneficiare di sistemi avanzati di protezione contro le frodi
Un aspetto particolarmente rilevante per il business travel, dove velocità, controllo e sicurezza dei pagamenti incidono direttamente sull’efficienza operativa e sulla relazione tra gli attori della filiera.
Le carte virtuali offrono inoltre opzioni flessibili di finanziamento e garanzia di pagamento e aiutano gli intermediari a migliorare la liquidità e a ridurre la complessità amministrativa. Un vantaggio concreto in un settore in cui la gestione manuale delle riconciliazioni e delle fatturazioni rappresenta ancora una voce rilevante di costo e di rischio.
L’integrazione della tecnologia di Mastercard all’interno della rete globale di Hbx Group consente di scalare l’innovazione su uno dei più grandi ecosistemi B2B del settore travel. Il marketplace collega infatti oltre 54.000 distributori di viaggi, con un’offerta di 330.000 prodotti turistici in 170 Paesi.
Numeri che rendono la partnership particolarmente rilevante per il mercato del turismo d’affari internazionale, sempre più orientato a soluzioni digitali, integrate e data-driven.
“In Mastercard siamo impegnati a rendere i pagamenti più intelligenti e le aziende più forti, mantenendo i clienti al centro di tutto ciò che facciamo”, ha sottolineato Chiara Quaia, Senior Vice President B2B Travel di Mastercard. “Il lancio di questo nuovo programma di carte virtuali con Hbx Group rappresenta un passo fondamentale verso la digitalizzazione del settore B2B dei viaggi e offre agli intermediari del travel la velocità, la semplicità e la sicurezza a cui sono ormai abituati nella loro esperienza di consumatori”.
Con questa iniziativa, Hbx Group e Mastercard intercettano una tendenza ormai chiara: nel business travel la digitalizzazione dei pagamenti non è più un’opzione, ma una leva strategica per competitività, controllo dei costi e resilienza operativa. Un passo avanti che rafforza l’intero ecosistema B2B dei viaggi e apre la strada a modelli sempre più integrati e automatizzati.
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