Il primo weekend del 2026 si è trasformato in un incubo per migliaia di viaggiatori. Un guasto critico ai sistemi di navigazione di Bergamo, unito a condizioni meteo avverse, ha mandato in tilt il traffico aereo nazionale proprio durante il rientro dal ponte dell’Epifania.
Il guasto tecnico: cosa è successo
Tutto è iniziato nel tardo pomeriggio di sabato 3 gennaio, intorno alle ore 18:00. Un malfunzionamento improvviso ha colpito il sistema di avvicinamento strumentale (ILS) dello scalo di Orio al Serio, l’infrastruttura vitale che permette agli aerei di atterrare in sicurezza, specialmente in condizioni di scarsa visibilità.
Nonostante l’intervento tempestivo dei tecnici di Sacbo (la società di gestione) e di Enav, che hanno ripristinato il sistema intorno alla mezzanotte, l’effetto domino è stato inevitabile. La situazione è stata aggravata da una fitta coltre di nebbia che ha avvolto la Bergamasca, rendendo impossibili le operazioni di volo senza il supporto tecnologico guasto.
Disagi a catena: coinvolta anche la AS Roma
Le ripercussioni non hanno risparmiato nessuno, neanche il mondo dello sport. La squadra della Roma, reduce dalla sfida di campionato contro l’Atalanta a Bergamo, è rimasta bloccata allo scalo orobico. Per poter rientrare nella Capitale, il club giallorosso ha dovuto optare per un trasferimento d’emergenza verso l’aeroporto di Milano Linate.
Numeri del tilt: i voli coinvolti
Nella giornata di oggi, lunedì 5 gennaio, si registrano ancora i “colpi di coda” del disservizio:
- 20 voli in partenza hanno subito forti ritardi (principalmente rotte operate da Ryanair).
- 30 voli in arrivo sono stati riprogrammati o dirottati.
- Coinvolti pesantemente i collegamenti con la Sicilia (Palermo e Trapani), dove si sono toccate punte di 12 ore di ritardo per il rientro dei fuori sede al Nord.
Diritti dei passeggeri: guida ai rimborsi
In situazioni di guasto tecnico all’infrastruttura aeroportuale, il Regolamento CE 261/2004 tutela i viaggiatori, sebbene con alcune distinzioni importanti rispetto ai guasti meccanici dell’aereo.
1. Assistenza Obbligatoria
Anche in caso di “circostanze eccezionali”, le compagnie aeree (Ryanair, ITA, ecc.) devono garantire gratuitamente:
- Pasti e bevande.
- Sistemazione in hotel se il volo è rinviato al giorno successivo.
- Trasferimenti da e per l’aeroporto.
2. Rimborso o Riprogrammazione
Il passeggero ha diritto a scegliere tra il rimborso integrale del biglietto o l’imbarco su un volo alternativo il prima possibile.
3. La nota dolente sulla Compensazione Pecuniaria
A differenza dei ritardi causati da problemi tecnici dell’aeromobile, il guasto ai sistemi di terra è spesso considerato una “circostanza eccezionale”. Pertanto, secondo gli esperti di RimborsoAlVolo, potrebbe non essere dovuta la compensazione pecuniaria automatica (fino a 600€), ma resta fermo il diritto al rimborso di tutte le spese documentate (taxi, cibo, hotel) se non fornite dal vettore.
Consiglio: Conservate accuratamente tutte le ricevute e le carte d’imbarco per procedere con i reclami ufficiali nelle prossime ore.
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