Emirates punta su una maggiore flessibilità del viaggio, intervenendo sulle condizioni di modifica e rimborso dei biglietti e introducendo nuovi vantaggi per i membri del programma fedeltà Emirates Skywards.
La compagnia ha infatti esteso il cambio gratuito della data del volo a tutte le destinazioni del proprio network, includendo anche gli itinerari con coincidenza a Dubai. La misura riguarda i biglietti acquistati a partire dal 2 aprile 2026 e consente ai passeggeri di riprogrammare il viaggio senza costi aggiuntivi.
Cambio data gratuito e meno penali
Già dal 10 agosto, i passeggeri diretti a Dubai possono modificare gratuitamente e senza limiti la data del volo, indipendentemente dalla tariffa acquistata.
Parallelamente, Emirates ha ridotto le penali per i rimborsi sui voli per Dubai. In Economy Class, il costo è ora di 50 dollari per le tariffe Saver e di 25 dollari per le Flex. In Business Class, invece, la penale ammonta a 50 dollari per le tariffe Special e Saver e a 25 dollari per le Flex.
L’obiettivo è rendere più semplice la gestione di eventuali cambiamenti dell’ultimo minuto, permettendo ai passeggeri di rinunciare alla partenza oppure riprogrammare il viaggio con costi più contenuti.
Tra le novità rientra inoltre la possibilità di bloccare gratuitamente una tariffa per 24 ore, offrendo ai viaggiatori più tempo per valutare e confermare la prenotazione.
Emirates, maggiore flessibilità anche in caso di imprevisti
L’estensione delle condizioni di cambio si inserisce in una strategia più ampia di Emirates volta a offrire maggiore protezione e flessibilità lungo tutte le fasi del viaggio.
Lo scorso giugno la compagnia aveva introdotto la Comprehensive Travel Cover, una copertura assicurativa che include anche una protezione specifica in caso di conflitto. La polizza prevede rimborsi fino a 25.000 dollari per le spese mediche e la possibilità di estendere gratuitamente il soggiorno fino a 30 giorni.
La copertura è disponibile in 27 Paesi e può essere acquistata attraverso il sito Emirates oppure aggiunta successivamente tramite la sezione “Gestisci la prenotazione”.
Emirates Skywards, nuovi vantaggi fino al 31 agosto
Ulteriori benefici sono destinati ai membri di Emirates Skywards, il programma fedeltà della compagnia.
Fino al 31 agosto 2026, gli iscritti possono usufruire di una riduzione del 20% delle Tier Miles necessarie per raggiungere o mantenere gli status Silver, Gold e Platinum. È inoltre previsto un bonus del 20% sulle Tier Miles accumulate volando con Emirates e flydubai.
Sul fronte dell’utilizzo delle miglia, il programma introduce anche condizioni più vantaggiose per Cash+Miles: una tariffa speciale consente di utilizzare 2.000 Miglia per un valore di 30 dollari.
Con queste iniziative Emirates rafforza quindi il focus sulla flessibilità tariffaria e sulla protezione del passeggero, intervenendo sia sulla gestione della prenotazione sia sui vantaggi legati alla fidelizzazione. Un approccio particolarmente rilevante in una fase in cui la possibilità di modificare rapidamente un itinerario rappresenta un elemento sempre più importante nella scelta del volo, soprattutto per chi viaggia frequentemente.
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