Etihad Airways ha lanciato un portale online per il suo nuovo programma di viaggi aziendali, Etihad for Business, annunciato lo scorso maggio. La piattaforma rende il programma “completamente online” con una reportistica automatizzata e strumenti self-service che consentono alle aziende di monitorare le spese “in tempo reale” e gestire l’utilizzo dei benefit. Quali gli upgrade di classe, servizi prioritari, accesso alle lounge e i possibili transfer. Funzionalità di analisi avanzate saranno aggiunte al portale a “breve”, segnala la compagnia aerea, insieme a funzionalità aggiuntive che verranno aggiunte nei mesi seguenti.
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Il nuovo portale per i viaggi aziendali di Etihad Airways
Il portale promette di semplificare la gestione dei contratti con “diversi livelli di supporto in base alle diverse esigenze aziendali” scrive il vettore emiratino. I clienti aziendali potranno accedere all’assistenza online e ai servizi di gestione degli account tramite la piattaforma.
“Abbiamo creato una piattaforma che mette il controllo direttamente nelle mani dei nostri partner aziendali. Ora le aziende possono gestire tutto, dal monitoraggio delle performance al riscatto dei benefit, tramite un’unica semplice interfaccia” commenta Javier Alija, vicepresidente vendite e distribuzione globali di Etihad Airways.
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