Lo storico programma fedeltà di Alitalia MilleMiglia dopo esser sopravvissuto allo scorporo con Ita Airways voluto dall’Europa passa a Trenitalia, che lo ha acquistato dai commissari dell’ex compagnia aerea. Un programma di loyalty che, negli ultimi anni ha chiuso sempre in attivo. Anche nel 2020, in piena pandemia, quando ha registrato un utile di esercizio di 4,07 milioni di euro e un patrimonio netto di 57,83 milioni. Ma che ha suscitato anche qualche polemica, dopo che il precedente gestore, lastminute.com, aveva comportato un deprezzamento delle miglia lasciando decadere e svalutando le logiche di premio.
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MilleMiglia passa a Trenitalia: l’integrazione con Xgo e Cartafreccia
L’operazione è stata appena conclusa, è quindi non sono ancora stati definiti meccanismi di collegamento con i biglietti ferroviari e con i due programmi fedeltà già esistenti sotto il cappello Trenitalia, ovvero il recente Xgo, pensato per chi usa treni regionali o intercity, e la CartaFreccia, che vanta già oltre 10 milioni di iscritti. A cui si aggiungeranno, al netto di qualche sovrapposizione, i 6,2 milioni di iscritti al programma fedeltà dell’ex vettore dello Stato.
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MilleMiglia passa a Trenitalia: ok il prezzo è giusto?
La notizia, confermata dal gruppo Fs, è stata annunciata dal quotidiano La Repubblica, anche se non non stato reso noto il prezzo di acquisto: nel 2021, in occasione del secondo bando, i commissari di Alitalia fissarono una base d’asta di oltre 50,5 milioni di euro, anche se l’ultimo bando non prevedeva una cifra minima per le offerte.
Il programma fedeltà dell’ex vettore di bandiera nato come Alitalia Loyalty per poi diventare MilleMiglia e ora Millemiglia-MyMiglia, è ancora attivo ed è possibile continuare ad accumulare punti con circa 40 partner, tra cui l'”alleata” AirFrance-Klm, oppure se si prende un pacchetto tramite siti di prenotazione alberghiera o se si affitta un’auto con le principali società di noleggio. I 30 dipendenti del Programma verranno integrati nel gruppo delle Ferrovie dello Stato.
“A partire da oggi prenderò la guida della società MilleMiglia. Un programma di Loyalty che ha fatto scuola nel panorama aereo e non solo e che ha consentito ad Alitalia di essere tra le più importanti compagnie aeree al mondo. Per chi come me ha avuto l’onore di lavorare in Alitalia, sarà una grande responsabilità essere l’Amministratore Delegato di questa azienda. Con il mio team porrò sempre il cliente al centro ed armonizzerò questo programma di loyalty con quelli di Trenitalia che abbiamo rafforzato e creato negli ultimi anni (“CartaFreccia” ed “X-Go”) per una mobilità integrata e sostenibile” il commento su Linkedin a proposito di questa acquisizione da parte di Mario Alovisi, Executive Board Member & Chief Marketing and Product Officer di Trenitalia.
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