Al Phocuswright Conference 2025 di San Diego, il Ceo e fondatore di The Data Appeal Company, società del Gruppo Almawave, Mirko Lalli ha annunciato il lancio di una nuova interfaccia conversazionale agentica per la propria piattaforma proprietaria.
La nuova funzionalità è in grado non solo di trasformare grandi volumi di segnali turistici in insight
chiari, analisi contestualizzate e raccomandazioni operative concrete, ma anche di svolgere task
operativi sulla base delle indicazioni del team.
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Mirko Lalli (Data Appeal) alla Phocuswright Conference ’25
Alla Phocuswright Conference 2025, evento di travel tech che riunisce leader, innovatori e decision-maker internazionali, l’annuncio segue l’integrazione dell’IA generativa in D/AI Destinations annunciata nei mesi scorsi. Sviluppata specificamente per le Destination Management Organization (DMO), gli enti del turismo e le autorità di settore, la funzionalità risponde alla crescente esigenza di sfruttare il data analysis in modo più rapido, semplice e immediato. Il sistema si basa su una conoscenza base proprietaria, curata e costantemente aggiornata, costruita a partire da centinaia di dataset integrati nello spazio dati condiviso delle società del Gruppo Almawave The Data Appeal Company e Mabrian. La piattaforma combina indicatori georeferenziati, comportamentali e di sentiment – dalla connettività aerea alle performance ricettive fino ai modelli di spesa – validati da un team di esperti di turismo e travel intelligence.
“Le destinazioni non hanno bisogno di un’altra dashboard: hanno bisogno di un team abilitato ad agire. Con questa piattaforma consentiamo ai team di dialogare direttamente con i propri dati e di passare dall’insight all’azione, fino ad attivare task concreti come la creazione di report e la loro condivisione con gli stakeholder. È questa la nuova frontiera della gestione delle destinazioni”, il commento di Mirko Lalli.
La piattaforma produce documenti testuali pronti all’uso, genera report visivi e può condividerli automaticamente con stakeholder selezionati. È inoltre in grado di impostare alert su KPI chiave e di progettare piani di marketing granulari e pronti all’uso, rispondendo anche a richieste complesse come, ad esempio: “Considerando l’offerta attuale, i prezzi degli hotel, la connettività, gli eventi in programma e le tendenze internazionali, aiutami a definire un piano di marketing per aumentare i visitatori cinesi, giovani e ad alta capacità di spesa, nel periodo invernale nella nostra destinazione, con un budget di XXX, puntando principalmente sui social media”.
L’iniziativa si allinea all’impegno del Gruppo Almawave nello sviluppo di un’Intelligenza Artificiale responsabile e human-centred, progettata per semplificare il lavoro quotidiano degli operatori, ridurre le attività ripetitive e permettere di focalizzarsi su strategie di valore per le destinazioni e i residenti.
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