Air Europa offre ai passeggeri le soluzioni digitali Amadeus Travel Ready by Traveller ID, che automatizzano e digitalizzano il processo di verifica dei documenti, così da poterne verificare la validità prima di recarsi in aeroporto.
La soluzione risponde ai risultati dell’ultimo sondaggio globale IATA che ha rilevato che il 75% dei viaggiatori considera i servizi digitali una priorità e che desiderano snellire alcuni processi al di fuori dell’aeroporto come check-in e procedure di immigrazione.
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Come funziona Amadeus Travel Ready
Durante il processo di check-in online, eseguibile sia su smartphone che su desktop, i passeggeri dei voli internazionali Air Europa potranno effettuare il controllo del proprio passaporto direttamente sul digitale, tramite la funzione Amadeus Travel Ready.
Una volta verificato digitalmente il passaporto, lo status del passeggero viene aggiornato automaticamente nel sistema della compagnia aerea con l’etichetta SKYCLEARED, che comporta una ingente risparmio di tempo durante le procedure di controllo dei documenti, consegna bagagli e imbarco all’aeroporto.
In futuro la funzione Amadeus Travel Ready integrerà ulteriori servizi come la possibilità di verificare altri documenti, ad esempio i visti, e la facilitazione dei processi di identificazione biometrica in aeroporto attraverso l’utilizzo degli smartphone dei passeggeri.
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