Vueling cambia passo sul fronte della fidelizzazione e lo fa presentando a Fitur 2026 il nuovo Vueling Club, un programma fedeltà completamente rinnovato, più solido e maggiormente allineato alle abitudini di viaggio dei frequent flyer. L’obiettivo è chiaro: offrire un sistema più flessibile, trasparente e premiante per chi vola spesso con la compagnia low cost del gruppo IAG.
Il nuovo Vueling Club sarà disponibile nelle prossime settimane e rappresenta un’evoluzione significativa rispetto al modello precedente, mantenendo però un elemento chiave già noto ai viaggiatori abituali: gli Avios.
Avios confermati, ma con una nuova logica di progressione
Anche nel nuovo programma, gli Avios restano la “valuta” ufficiale per accumulare e riscattare voli e servizi. Una scelta strategica che garantisce continuità e integrazione con gli altri programmi fedeltà del gruppo IAG e delle compagnie partner.
La vera novità è però l’introduzione dei punti livello, un sistema separato che serve esclusivamente a determinare lo status del cliente all’interno del Vueling Club. I punti livello si ottengono in base alla spesa effettuata per voli e servizi commercializzati da Vueling, superando così una logica puramente basata sul numero di tratte o di voli effettuati.
Un approccio che premia la fedeltà “reale” e rende più chiaro il percorso di crescita all’interno del programma.
Quattro livelli per una fidelizzazione più strutturata
Il nuovo Vueling Club passa da due a quattro livelli, creando una struttura più articolata e progressiva:
- Basic
- Smart
- Plus
- Premium
Già dal livello Basic, i membri possono iniziare ad accumulare Avios non solo volando, ma anche attraverso gli acquisti quotidiani presso oltre 400 negozi partner. Inoltre, è possibile salvare le proprie informazioni di viaggio e accedere a offerte esclusive riservate ai membri del club.
Salendo di livello, aumentano sia i benefici sia la velocità di accumulo degli Avios.
Più comfort e flessibilità per chi vola spesso
Man mano che si accede ai livelli superiori – Smart, Plus e Premium – il programma diventa sempre più orientato al comfort e alla flessibilità, elementi centrali per i viaggiatori frequenti.
Tra i vantaggi previsti:
- Imbarco prioritario
- Maggiore flessibilità nei cambi di volo
- Upgrade del posto
- Accesso rapido ai controlli di sicurezza
- Accumulo Avios più rapido sui voli
Un pacchetto di benefit che avvicina sempre di più l’esperienza Vueling a quella delle compagnie tradizionali, all’interno del modello low cost. Con il lancio del nuovo Vueling Club, la compagnia rafforza la propria posizione nel competitivo mercato europeo, dove la fidelizzazione dei clienti business e leisure ad alta frequenza è diventata una leva strategica fondamentale.
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