American Airlines va alla guerra. Contro chi non prenota direttamente

29/02/2024
Il vettore a stelle e strisce usa il suo programma di fidelizzazione AAdvantage per spingere i viaggiatori a prenotare direttamente e non tramite siti terzi

American Airlines continuerà a puntare anche sui passeggeri prenotati dal mondo trade, e dalle TMC in particolare, ma solo se questi sono “pregiati”. La compagnia aerea ha infatti dichiarato che inizierà a limitare quali biglietti acquistati tramite terzi – come agenti di viaggio o siti di prenotazione online – abbiano diritto a guadagnare miglia AAdvantage e punti fedeltà. A partire dal 1° maggio, American assegnerà quindi miglia per le classi di entrata solo per i voli prenotati direttamente o tramite partner selezionati e “agenzie preferite”, che rivelerà il prossimo aprile. L’obiettivo è chiaro: per viaggiare meglio (e accumulare miglia) è meglio prenotare direttamente.

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Privilegi AAdvantage

Chi acquisterà un biglietto basic economy su canali terzi e non direttamente non avrà quindi diritto ad alcuna miglia. “Prenotare direttamente con American non solo offre la migliore esperienza possibile, ma è anche il luogo in cui offriamo le tariffe migliori ed è molto gratificante per i nostri membri AAdvantage” il commento del direttore commerciale Vasu Raja.
Questo cambio non dovrebbe riguardare i viaggiatori d’affari o i membri di AAdvantage Business, scrive il vettore in una nota, i quali possono comunque guadagnare punti sulle prenotazioni dei voli, indipendentemente da dove prenotino i biglietti.

Una modalità che già alcune catene alberghiere come Hilton e Marriott hanno adottato: accreditano punti solo per programmi fedeltà quando prenotati direttamente.

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