Accor ha annunciato la sua nuova piattaforma dedicata agli eventi che consentirà di unirà oltre visualizzare e prenotare spazi per eventi, camere e servizi di vendita & catering nei 5.600 hotel e resort Accor nel mondo, con un inventario di 2,5 milioni di metri quadrati di spazi per eventi e oltre 800.000 camere.
L’integrazione dei servizi di vendita & catering rappresenta un vantaggio per gli organizzatori di eventi e i clienti business, così come il collegamento con il programma fedeltà ALL Accor, che offrirà l’opportunità di guadagnare punti e accedere a vantaggi esclusivi.
“Con questo nuovo ecosistema digitale per Meetings & Events, le nostre sedi saranno riconosciute come destinazioni ideali per riunirsi con colleghi, clienti, amici o familiari. Questa trasformazione digitale è in linea con le recenti ricerche di Accor che dimostrano come gli incontri in presenza siano oggi più apprezzati che mai”, ha dichiarato Julien Houdebine, Chief Sales and Revenue Officer Accor.
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Il pre-lancio nel 2025
La versione pre-lancio alla fine del 2025 disporrà di funzionalità dedicate ai team commerciali con la possibilità di prenotare online per piccoli gruppi fino a 30 camere. All’inizio del 2026, verrà poi introdotta una suite più completa di funzionalità, tra cui la prenotazione online di sale riunioni e seminari residenziali, camere e sale riunioni.
MeetingPackage, il sistema di prenotazione centralizzato Accor, sarà l’architettura portante di questa futura piattaforma, connettendo gli strumenti di vendita & catering al sito Accor e a canali esterni di terze parti.
I marchi principali di Accor per i meeting & eventi includono Raffles, Fairmont, Sofitel, MGallery, Pullman, Mövenpick, Novotel, Mercure, ibis, oltre ai brand lifestyle come The Hoxton, Mama Shelter, SLS e SO/ attraverso Ennismore.
Un ecosistema completo con i fornitori tech
L’ecosistema meeting & eventi è in fase di sviluppo anche grazie alla collaborazione con diversi fornitori, che integreranno le proprie competenze e tecnologie per migliorare l’esperienza di gestione degli eventi in tutta l’offerta globale Accor. Tra questi:
- Oracle – OPERA Cloud Sales and Event Management, la nuova applicazione cloud di Accor, e il primo tra i 4 fornitori di S&C completamente connesso a MeetingPackage e all’Ecosistema Accor. Parte integrata di OPERA Cloud Property Management, unifica tutti i reparti dell’hotel. Sarà offerto in tre versioni: Premium per hotel di lusso e grandi strutture eventi, Standard per hotel piccoli e medi, e una versione Essential per gli hotel che gestiscono solo gruppi con pernottamento.
- Backyou – Fornitore europeo di fiducia di Accor e soluzione per la gestione di vendite & catering per hotel piccoli e medi in Europa e Nord Africa.
- iVvy – Fornitore leader di soluzioni per vendite & catering, utilizzato dagli hotel Mantra e da altri hotel Accor nella regione del Pacifico. È la soluzione preferita da Accor per hotel piccoli e medi in Asia Pacifico, Medio Oriente, Africa e Americhe.
- Amadeus – Delphi è una soluzione di vendita & catering leader per il mercato alberghiero, progettata per hotel di fascia alta, hotel di lusso, grandi strutture eventi e hotel cluster. È già adottata da oltre 250 strutture Accor nel segmento premium e lusso.
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