La nuova frontiera per Cisalpina Tours – la Tmc specializzata nel business travel del gruppo Bluvacanze – è… non avere frontiere, visto che, come anticipammo anche noi (leggi: Cisalpina, da New York alla conquista del mondo), ha avviato un programma di aperture internazionali, “molto rapide, come nello stile del gruppo Msc Shipping di cui facciamo parte” commenta il Ceo Domenico Pellegrino, durante una intervista che ci ha concesso.
“Dopo New York abbiamo aperto a Santos, in Brasile, a Izmir e Kusadasi in Turchia, e, di recente, anche a Cipro, location strategica per il mondo marine. Ma in arrivo nei prossimi mesi avremo altre aperture a Parigi, Londra, Madrid, Amburgo e a Durban…per dire solo quelli del 2023. Per avere una presenza diretta, non tramite gsa, e per offrire la nostra idea di Business Travel. Con orgoglio italiano” aggiunge il manager.
Un mondo in subbuglio
“Siamo ripartiti anche prima delle attese; si parlava del 2025, o addirittura del 27. Noi abbiamo sempre creduto in una recovery più rapida, che ha anche spiazzato alcuni attori della filiera. Invece il 2023 fa vedere una dinamicità straordinaria del BT, con una forte richiesta da parte delle aziende per la mobilità dei propri dipendenti, per riconquistare gli spazi d’affari in tutto il mondo. Oggi abbiamo un carico di lavoro molto simile alla pre-pandemia, con una complessità nuova e costi più alti. Meno posti sugli aerei e più costosi. Così come le camere di albergo. Che comporta una grande complessità nella gestione dei budget delle aziende” racconta Pellegrino, che specifica come: “è comunque cambiata la platea, sono cambiati i viaggiatori, le loro attitudini e le loro aspettative con una maggior sensibilità delle aziende per i propri manager/dipendenti che viaggiano. Che sono soprattutto top manager e personale tecnico. Meno il middle management. Nuove sfide. No i crediamo di aver trovato le risposte giuste: cresciamo nel travel value del 19,8% sul 2019, anche se con minori transazioni, del 7/8%”.
Grazie a diversi investimenti, in tecnologia, ma anche nella forza lavoro, sono quattro i pilastri di crescita del gruppo: tour operating, distribuzione nelle agenzie di viaggio e, come detto , il Business travel e il Mice, “che stiamo riorganizzando” dice Pellegrino. Grazie anche alla nascita della live communication agency Out of the Blu. Il Gruppo ha sede a Milano e possiede 4 uffici a Napoli, Padova, Roma e Torino, a cui si aggiungono due business center a supporto delle aziende-clienti locali a Bolzano e a Rimini.
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Nuova sede a Cipro, “perfetta per i seamen”
Con un evento officiato a bordo della MSC Musica, si è inaugurata la muova sede di Limassol, a Cipro, di Cisalpina, una sede specializzata nel business travel “Marine”. Il quinto ufficio aperto da dicembre 2023 a oggi.
“I viaggi d’affari, soprattutto nel settore marittimo, richiedono profonda esperienza e relazioni di fiducia di lunga data, per stabilire un network di fornitori specializzati che garantiscano opportuno supporto operativo e prezzi competitivi . L’importantissima struttura di MSC a Cipro garantirà sinergie ed opportunità straordinarie per l’intera business community locale” il commento di del Ceo di MSC Shipment Cipro, Prabhat Jha.
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