Extralberghiero
- Elena Pavin
Quasi il 60% degli intervistati ( amministratori delegati e direttori dei settori Innovazione, Tecnologia e Trasformazione di 40 aziende alberghiere di medie e grandi dimensioni) ha dichiarato che il proprio marchio non stanzia alcun budget specifico per l'innovazione. E chi lo fa punta soprattutto al top management.